让软件真正运转，
让 AI 真正参与业务。
微尘科技为企业构建小程序、APP 和管理系统，并把知识库、智能客服与 AI 助手接入真实业务流程。从需求梳理到上线迭代，让每一项技术都找到它的工作位置。
从零建设新系统，或在现有系统上增加 AI 能力。先理解业务，再设计技术路径。
两条路径，同一个目标：用适合业务的系统承接流程，用适合场景的 AI 提高响应与知识使用效率。
选择适合您的路径 ↓从业务问题出发，选择建设路径。
有的企业需要一套新系统，有的企业已经有系统、需要让数据和知识发挥更大价值。
从一个真实问题，走到可运行的产品。
项目范围与技术选择，应随着业务目标一起明确。
DISCOVER
理解业务
明确使用人、现有流程、数据来源和希望改善的环节。
DESIGN
确定方案
拆分功能边界，评估现有系统、集成方式和实施顺序。
BUILD
开发与联调
按阶段实现、验证关键流程，持续处理真实使用反馈。
EVOLVE
上线与迭代
围绕实际使用情况完善功能、内容与运行体验。
看看技术如何进入不同业务。
案例页展示业务背景、核心功能与适用场景，帮助您判断类似需求如何展开。
我们做什么
围绕企业实际流程，开发微信小程序、APP、业务后台与管理系统，并提供系统集成和后续迭代。
如何让 AI 进入业务
从企业知识库、智能客服和业务助手等具体场景开始，评估资料、权限、接口与现有系统的连接方式。
怎样开展合作
服务全国企业，可通过线上会议梳理需求、分阶段确认方案、开发联调并持续优化。每个项目的实施方式以实际需求为准。
您关心的问题，先说清楚。
具体方案会随业务流程、现有系统和资料条件而变化。
软件定制和成品软件，怎样选择？
当业务流程有明显差异、需要连接现有数据或长期迭代时，定制开发更适合；需求标准、上线时间紧时，也可以先评估成熟产品。
企业 AI 知识库需要先准备什么？
先明确使用场景和可用资料，例如产品手册、售后文档或制度流程；再处理权限、更新机制和答案追溯，避免只做一个无法维护的问答窗口。
已有 CRM、ERP 或 OA，能逐步接入 AI 吗？
可以先选一个高频场景验证，例如内部查询、客服辅助或报表解释，再评估接口、数据权限和后续扩展。详见老系统 AI 改造方案。
聊聊您要解决的业务问题。
无论是从零开发一套系统，还是让已有系统接入 AI，都可以先说明业务场景、现有工具和期望的使用方式。